Um assistente inteligente ou uma automatização pode ser útil. Mas a pergunta inicial deve ser outra: que problema queremos resolver?
Mapeie as tarefas repetitivas, as fontes de informação e os pontos de validação. Escolha um caso com objetivos claros, dados adequados e uma pessoa responsável pela supervisão.
Um projeto-piloto bem delimitado permite aprender e medir antes de escalar. É assim que a tecnologia passa de uma tendência a uma ferramenta de gestão.
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